Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kassa POS mengumpulkan, memakai, membagikan, dan melindungi data dalam menyediakan aplikasi kasir kami. Kebijakan ini satu kesatuan dengan Syarat & Ketentuan.

Kami mengumpulkan data berikut untuk menjalankan Layanan:

• Data akun & toko: nama, alamat email, kata sandi (disimpan terkunci), nama usaha, dan cabang.
• Data harian toko: barang atau menu, stok, penjualan, meja, serta shift dan PIN kasir.
• Data pelanggan Merchant: nama dan kontak pelanggan yang Anda masukkan untuk keperluan pencatatan dan pengelolaan pelanggan.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat atau peramban, dan catatan kegiatan untuk keamanan dan pemeriksaan masalah.
• Data pembayaran: keterangan tagihan yang diperlukan untuk memproses langganan. Data kartu diproses oleh penyedia pembayaran, bukan disimpan oleh kami.

Kami memakai data untuk:

• menyediakan, merawat, dan memperbaiki Layanan;
• memproses penjualan, langganan, dan tagihan;
• menampilkan laporan penjualan, untung, dan hitungan lainnya untuk Anda;
• menjaga keamanan, mencegah penipuan, dan menegakkan ketentuan kami;
• menghubungi Anda soal pembaruan penting, layanan, atau bantuan.

Untuk data pelanggan yang Anda masukkan ke dalam sistem, Anda (Merchant) bertindak sebagai pengendali data, sedangkan Kassa POS bertindak sebagai pemroses data yang mengolah data itu atas perintah Anda. Anda bertanggung jawab punya dasar yang sah untuk mengumpulkan dan memakai data pelanggan Anda.

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada:

• penyedia server dan basis data tepercaya yang menjalankan Layanan;
• penyedia pemrosesan pembayaran untuk menagih langganan;
• pihak berwenang kalau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Semua pihak lain tersebut terikat kewajiban menjaga kerahasiaan dan keamanan data.

Data disimpan pada penyedia server tepercaya. Data bisa diproses di pusat data di luar wilayah Indonesia, dengan tetap menerapkan langkah pengamanan yang wajar sesuai peraturan yang berlaku.

Kami menerapkan langkah teknis dan langkah kerja yang wajar untuk melindungi data, termasuk penguncian data saat dikirim, pembatasan siapa yang boleh membuka data, dan pemisahan data antar-penyewa (tenant). Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda juga bertanggung jawab menjaga data masuk akun Anda.

Kami menyimpan data selama akun Anda aktif, dan selama masih diperlukan untuk keperluan yang dijelaskan di sini atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Sesudah akun dihentikan, data bisa dihapus setelah jangka waktu penyimpanan yang wajar.

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak melihat, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga berhak menarik persetujuan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami. Permintaannya bisa Anda ajukan lewat kontak di bawah.

Kami memakai cookie dan penyimpanan di peramban seperlunya, untuk menjaga sesi login, pilihan tampilan, dan keamanan. Anda bisa mengatur cookie dari peramban Anda, tapi beberapa fitur mungkin jadi tidak berjalan sebagaimana mestinya.

Kami bisa memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang penting akan kami beri tahukan lewat aplikasi atau email, dan tanggal “Terakhir diperbarui” akan ikut disesuaikan.

Untuk pertanyaan atau permintaan soal privasi dan data pribadi, hubungi kami di privasi@kassapos.id.